撰寫銷售文案前 定位好撰寫者的角色

撰文者:Dean

撰寫銷售文案前其實要有個角色定位,當角色定位清楚的時候,才比較好拿捏該如何遣詞用字,讓敘述的脈絡保持一致;而有角色定位的文案,也會讓整篇文案變得比較鮮明,加上透過訴求對象的語言去訴說,更有機會打動訴求對象。而銷售文案的主要角色定位有這四個:

1.朋友

朋友,主要會是分享產品特色,文案脈絡上也多半是產品的使用心得,感性與理性的訴求兼具,傾向活潑、自然,分享好康的口吻。

2.導師

引導訴求對象去認識產品,通常有教育的觀點,文章撰寫上理性、感性兼具,以循循善誘的口吻說明產品為何如此設計,帶給你什麼好處…等。

3.專家

帶著對產品的充分理解,理性分析產品特點、使用上的利弊得失、或與其他競品進行比較,文章傾向理性,用詞上可能有少許業內術語。

4.中立者

中立者,是個特殊的角色定位,文案脈絡裡分析產品優劣、使用情境…等,但不涉入自己的觀點(假裝不涉入),傾向理性口吻,留給訴求對象自己判斷。

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