
一般來說,評斷廣告的成效,CTR(點擊率)是最初步的指標,用來評估是否吸引網友點擊。但因為市場競爭激烈,CPC成本也不斷墊高,有些廣告主開始傾向使用「聳動、誇大、圖文不符」的內容來吸引網友點擊,CTR也確實顯著提升。
但這樣做會有幾個副作用:
(1) 網頁跳出率高、停留時間短:通常誇大的內容,第一時間確實很容易吸引網友點擊,但進到網站後,瞬間會有被騙的感覺,很快就會離開。
(2) 檢舉率高:媒體大多會提供不當廣告的回報機制,一旦檢舉人多了,廣告的遞送就會受到影響,甚至禁止刊登。
(3)轉換率低:高CTR可能會帶來大量的流量,但這些流量卻不一定能完成具有商業價值的動作(購買、訂位…)
筆者建議,CTR固然是一個指標,但也不可以忽視與商品間的關聯性,才不會本末倒置,提升了CTR,反而降低行銷效益。
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